プライバシーポリシー
新しいプライバシーポリシー
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このプライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトにアクセスして商品を購入される際に、お客様の個人データがどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。
収集する個人データ
お客様が当ウェブサイトにアクセスされる際、お客様のブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、およびお客様のデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報など、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。また、お客様が閲覧した個々のウェブページや商品、お客様を当ウェブサイトに誘導したウェブサイトや検索語句、およびお客様が当ウェブサイトをどのように操作したかに関する情報も収集します。これらの自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。
当社は、以下の技術を使用してデバイス情報を収集します。
- 「Cookie」とは、お客様のデバイスまたはコンピュータに保存されるデータファイルであり、多くの場合、匿名の一意の識別子が含まれています。Cookieの詳細および無効化方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
- 「ログファイル」は、当ウェブサイト上で行われた操作を追跡し、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダ、参照元/離脱ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
「ウェブビーコン」「タグ」「ピクセル」は、お客様がウェブサイトをどのように閲覧したかに関する情報を記録する電子ファイルです。
お客様がウェブサイトを通じて商品を購入または購入しようとする場合、当社はお客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、PayPalユーザー名、メールアドレス、電話番号など)を含む特定の情報を収集します。これらの情報を「注文情報」と呼びます。
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、デバイス情報と注文情報の両方を指します。
個人情報の利用方法
当社は、収集した注文情報を、ウェブサイトを通じて行われたすべての注文を処理するため(支払い情報の処理、配送手配、請求書および注文確認書の送付など)に一般的に使用します。さらに、この注文情報を以下の目的で使用します。
- お客様との連絡のため。
- 潜在的なリスクや不正行為がないか注文を審査するため。
- お客様が当社と共有した設定に基づき、当社の製品またはサービスに関する情報や広告を提供するため。
外部の製品サプライヤーおよび倉庫業者は、注文内容と購入者の配送先住所に関する情報を受け取ります。これらのデータは、配送手配に必要となります。
複数のサプライヤーが当店と提携しており、個々の注文ごとに異なるサプライヤーが担当する場合があります。
購入者のデータがどのサプライヤー/倉庫業者に提供されているかを確認するには、購入者はメールで問い合わせることができます。
当社は、収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を、潜在的なリスクや不正行為の検出、およびウェブサイトの改善と最適化(例えば、お客様のウェブサイト閲覧状況や操作状況に関する分析データの生成、マーケティングおよび広告キャンペーンの効果測定など)のために利用します。
当ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様(訪問者)は、第三者がお客様のIPアドレスを処理し、通貨換算のために位置情報を特定することに同意したものとみなされます。また、この通貨情報は、お客様のブラウザのセッションCookie(ブラウザを閉じると自動的に削除される一時的なCookie)に保存されることにも同意したものとみなされます。お客様が当ウェブサイトを閲覧中にご希望の通貨を選択できるようにすることで、価格をお客様(訪問者)の現地通貨に換算します。
テキストメッセージによるマーケティングおよび通知:チェックアウト時に電話番号を入力して購入手続きを開始するか、購読フォームから登録するか、キーワードで登録することにより、お客様は当社がお客様にテキストメッセージ(注文に関するもの、注文放棄のリマインダーを含む)およびテキストメッセージによるマーケティングオファーを送信することに同意したものとみなされます。テキストメッセージは1か月に6通まで送信されます。お客様は、この同意が購入の条件ではないことを承諾するものとします。
テキストメッセージによるマーケティングおよび通知の受信を停止するには、当社から送信されるモバイルメッセージに「STOP」と返信するか、メッセージ内の購読解除リンクを使用してください。お客様は、異なる単語やリクエストを使用するなど、上記以外の方法での購読解除は、有効な購読解除方法とはみなされないことを理解し、同意するものとします。メッセージおよびデータ通信料がかかる場合があります。
ご質問がある場合は、メッセージを受信した番号に「HELP」とテキストメッセージを送信してください。詳細については、当社までお問い合わせください。購読解除の手順は上記のとおりです。
個人データの開示
当社は、上記のとおり、お客様の個人データの利用を支援する第三者にお客様の個人データを開示する場合があります。例えば、当社はオンラインストアの運営にShopifyを利用しています。Shopifyによる個人データの利用方法については、こちらをご覧ください:https://www.shopify.com/legal/privacy。また、当社は、お客様によるウェブサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用しています。Googleによる個人データの利用方法については、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/。Google Analyticsの利用を停止するには、こちらをご覧ください:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。
さらに、当社は、適用される法令を遵守するため、召喚状、捜索令状、その他の法的情報開示請求に対応するため、または当社の権利を保護するために、お客様の個人データを開示する場合があります。
行動ターゲティング広告
上記のとおり、当社は、お客様の個人データを利用して、お客様が関心をお持ちと思われるターゲット広告またはマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲティング広告の仕組みについて詳しくは、ネットワーク広告イニシアチブ(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
以下のリンクからターゲティング広告をオプトアウトできます。
- Facebook:https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google:https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing:https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
さらに、デジタル広告アライアンスのオプトアウトポータル(http://optout.aboutads.info/)にアクセスすることで、これらのサービスの一部をオプトアウトすることもできます。
トラッキング拒否(Do Not Track)
ブラウザから「トラッキング拒否」信号を受信した場合でも、当ウェブサイトのデータ収集および利用方法を変更することはありませんのでご了承ください。
お客様の権利
お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人データにアクセスする権利、およびお客様の個人データの訂正、更新、または削除を要求する権利があります。この権利を行使される場合は、下記の連絡先までご連絡ください。
お客様がヨーロッパにお住まいの場合、当社はお客様との契約を履行するため(例えば、お客様がウェブサイトを通じて注文された場合など)、または上記に記載した当社の正当な事業利益を追求するために、お客様のデータを処理します。お客様のデータは、カナダや米国を含むヨーロッパ以外の地域に転送される場合があることをご了承ください。
データ保持
お客様がウェブサイトを通じて注文された場合、お客様からデータの削除を要求されない限り、当社はお客様の注文情報を記録として保持します。
変更
当社は、業務慣行の変更、またはその他の運営上、法的、もしくは規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。
未成年者
本ウェブサイトは17歳未満の方のご利用を想定していません。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取り組みについてさらに詳しい情報が必要な場合、ご質問がある場合、または苦情を申し立てたい場合は、service@masrjkie.comまでメールでご連絡ください。
SMSマーケティングに関する規約:
当社は、以下の利用規約が適用されるSMSプラットフォームを使用しています。SMSマーケティングおよび通知に登録することにより、お客様はこれらの利用規約に同意したものとみなされます。
チェックアウト時に携帯電話番号を入力して購入手続きを開始する、登録フォームから登録する、または検索語句を使用することにより、お客様は当社からのSMS通知(注文に関する通知、注文放棄のリマインダーを含む)およびSMSマーケティングオファーの受信に同意したものとみなされます。お客様は、同意が購入の条件ではないことを承諾するものとします。
お客様の携帯電話番号、氏名、購入情報は、ブルガリアのソフィアに拠点を置くSMSプラットフォームプロバイダー「SMSBump Inc.」と共有されます。これらのデータは、お客様へのターゲットマーケティングメッセージおよび通知の送信に使用されます。テキストメッセージを送信する際、メッセージの配信を確実にするため、お客様の携帯電話番号はSMSオペレーターに送信されます。
マーケティングSMSおよび通知の配信停止をご希望の場合は、当社から送信されるメッセージに「STOP」と返信するか、メッセージ内の配信停止リンクをご利用ください。異なる単語やリクエストを使用するなど、上記以外の配信停止方法は、有効な配信停止方法とはみなされません。メッセージおよびデータ通信料が発生する場合があります。
ご不明な点がある場合は、メッセージを受信した番号に「HELP」とテキストメッセージを送信してください。また、詳細については当社までお問い合わせください。配信停止の手順は上記のとおりです。
Klarnaの決済方法をご利用いただくために、チェックアウト時にお客様の連絡先情報および注文情報などの個人データをKlarnaに転送する必要がある場合があります。これにより、Klarnaはお客様がKlarnaの支払い方法をご利用いただけるかどうかを判断し、お客様に最適な支払い方法をご提供することができます。お客様からご提供いただいた個人データは、Klarnaのプライバシーポリシーに従って処理されます。